Рекрутинг для временных сотрудников: как Microsoft не стал работой мечты

2.21.2020

Мы нашли интересную историю, описывающую опыт трудоустройства it-шника в Microsoft. Приводим вам краткий перевод в качестве аргумента за живой it-рекрутинг и против самоадаптации в первые дни. 

Некоторое время назад парень по имени Robert Parks посетил карьерное мероприятие в Microsoft, где познакомился со штатным рекрутером и дал свое резюме. Это была хорошая идея, ведь в других больших компаниях, например, в Google информацию о себе нужно передавать исключительно в онлайн-формате, где она теряется среди миллиона аналогичных.

Пару дней спустя с Робертом провели телефонное интервью нетехнического характера, хотя его собеседница неоднократно пыталась задавать вопросы о hard skills. Позднее оказалось, что hr пыталась его склонить к работе на должности Software Development Engineer in Test, хотя парень был заинтересован только в Software Development Engineer, потому что не видел себя в QA. Впрочем, обе должности вскоре упразднили до Software Engineer. 


Лучший опыт в Microsoft, по словам Роберта, — это его личное собеседование в Сиэтле, где ему дали машину напрокат, оплатили перелет туда-обратно, предоставили номер в гостинице в центре города и подвезли на интервью на лимузине. Неплохо, да? 🙂 Кроме того, ему оплатили обед и дали ваучер на $75 на мелкие расходы. Единственный минус, уже на собеседовании оказалось, что встреча касается Operating Systems Group, хотя об этом соискателя не предупредили. Впрочем, уже на следующий день он получил оффер, что сильно сгладило этот нюанс. Кстати, от Google к тому времени не было никакой обратной связи уже 3 недели после собеседования.

В первые дни Microsoft проводят New Employee Orientation (NEO) — это обязательное мероприятие-знакомство после подбора нового персонала, где рассказывают о философии компании, знакомят с ее структурой и друг другом. Ежедневно там присутствует около 100 новых сотрудников, а иногда и больше! Однако Роберту и его коллегам так и не объяснили, чем они будут заниматься, отправив со всеми вопросами к менеджеру. Как оказалось, менеджер Роберта отсутствовал некоторое время, потому еще полторы недели парню пришлось искать себе занятия самостоятельно: посещать вебинары, читать книги в местной библиотеке, знакомиться с командой. 

Когда менеджер вернулся из отпуска у них состоялось краткое знакомство, после которого Роберт ждал письмо-приглашение для обсуждения плана работы. Только через несколько дней он встретился с менеджером, который оказался неприятным парнем, постоянно обвиняющим Роберта в отсутствие инициативы, поиска возможностей для общения с ним или командой. Все это закончилось повторной встречей, где абсолютно растерянного и дезориентированного новичка начали подталкивать к идее принять, что «команда ему не подходит» и он не понял философию Microsoft. Все это было мало похоже на обещанную доброжелательность и заботливый коучинг. 

Еще неприятней стало нашему герою после того, как менеджер с огромным одушевлением представил команде другого новичка. Более того, он заранее готовил для него место и по прибытию посвятил его интеграции много личного времени. Когда Роберт решил обсудить разницу в подходах к нему и другому парню с командой, оказалось, что неприятный осадок есть только у него. Каждый из работающих был радушно принят и получился свою долю внимания. В этот момент стало понятно — Роб просто не понравился менеджеру и тот всеми силами старался его «вывести из игры». 

Дальше было все предсказуемо: автор написал заявление об увольнении, через пару дней получил переадресацию в отдел кадров и был уволен. Хотя спустя некоторое время он понял, что нужно было просто сменить менеджера, что вполне реально. После ухода Роберт открыл свой стартап с которым весьма преуспел, потому ни о чем не жалеет.

Эта история учит нас тому, что не так важен найм, как умение позаботиться о новом сотруднике и его вводе в рабочие процессы. Даже самые инициативные парни могут потерять интерес, заметив, что никому нет до него дела.