3.31.2020
Комунікація клієнт-виконавець завжди складається з компромісів. Але в період кризи, який ми спостерігаємо останні кілька тижнів, кількість «гострих кутів» зростає в геометричній прогресії. Давайте сьогодні дозволимо собі трохи розслабитися і поговорити про те, що може дратувати обидві сторони в процесі підбору персоналу.
Проблема 1: Давайте ви почнете шукати зараз, але кандидата ми влаштуємо на роботу після карантину
Зазвичай, якщо людина знаходиться в пошуку, то вона планує почати виконання завдань вже зараз. Максимум – через 2 тижні. Знайти кращого претендента на ринку (особливо актуально для IT-рекрутингу в карантин) уже непросто, а тримати його в невіданні кілька тижнів, тим більше місяців, – завдання з трьома зірочками. Хороші розробники з нашої бази отримують в день від 5 пропозицій, тому навіть найцікавіші проекти можуть просто його не дочекатися.
Проблема 2: Не називайте вилку заробітної плати ні в якому разі – нехай кандидат (ТОП-менеджер або Senior +) сам уточнює на співбесіді
Будемо відверті: рекрутинг – це такий самий ринок, де попит задовольняється пропозицією. Якщо здобувач зацікавився проектом, але хочеться знати скільки оцінюють його роботу – це нормально. Звичайно, рекрутер зобов’язаний виконувати умови контракту і може «потягнути» з відповіддю деякий час. Або спробувати умовити кандидата озвучити свої очікування, підтвердивши, що вони вписуються в бюджет компанії. Ми б рекомендували бути максимально чесними хоча б з рекрутинговою агенцією – це допоможе вибудувати правильний процес переговорів.
Проблема 3: У нас нема часу на ведення стоп-листів
Для початку: стоп-листи – це списки претендентів, які вже пробувалися на дану позицію і не підійшли. Ринок в Україні досить маленький і у багатьох рекрутерів пул компетентних для обраної позиції кандидатів буде складатися з приблизно схожих кандидатів. Звичайно, кожен запропонує «своїх», але дублі цілком можливі. Щоб зберегти репутацію професіоналів і не порушити договір про конфіденційність, варто заздалегідь знати, кого відсіювати.
Проблема 4: Скасовуйте співбесіди – з сьогоднішнього дня ми заморожуємо проект
Практично кожна компанія, в тому числі рекрутингова, зараз переживає непрості часи. Залишатися людиною – це єдине, що важливо, адже криза закінчиться, а перше враження залишиться назавжди. Коректним було б рішення повідомити заздалегідь і, якщо є готовий пул, закрити раунд інтерв’ю з тими, хто вже підготував тестове завдання.
Завдання Recruit Alliance – знаходити конструктивне рішення навіть у найскладніших і конфліктних ситуаціях. Тому ми рекомендуємо не забувати про роль взаємної поваги та етики в робочих процесах.
